อ้างอิง

ค้นหาคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

der168 รวบรวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต ไม่ต้องรอนาน หาคำตอบได้ทันที

สมัครและเข้าสู่ระบบฝาก-ถอนเงินติดต่อซัพพอร์ตความปลอดภัยของบัญชี
der168 ค้นหาคำตอบที่คุณต้องการได้เลย
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต der168

มีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนเงิน หรือการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด สำหรับปัญหาเร่งด่วนเช่นรายการฝากเงินค้างหรือรหัสผ่านหาย แนะนำให้ใช้แชทสดเพื่อรับการแก้ไขได้ทันที

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปแล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเช่นรายการเงินค้างหรือเข้าบัญชีไม่ได้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
Line Official แอดไลน์ของ der168 เพื่อรับการแจ้งเตือนและติดต่อทีมงานได้สะดวกจากมือถือโดยตรง
ความน่าเชื่อถือ DER168

เหตุผลที่เราดูแลบัญชีของคุณได้จริง

der168 ออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้รองรับการใช้งานบนมือถือโดยเฉพาะ ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วระบบตรวจสอบยอดอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปซ้ำ การถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ผูกกับบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ตั้งแต่แรก ข้อมูลทุกชั้นเข้ารหัสด้วย SSL และทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศตลอดเวลาที่ให้บริการ

การชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบบจับคู่ยอดอัตโนมัติ ไม่ต้องแนบสลิปด้วยตนเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

การถอนเงินทุกครั้งผ่านการยืนยันบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ล่วงหน้า ลดความเสี่ยงจากการทำรายการผิดพลาด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวและรายการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ทั้งบนมือถือและเว็บ

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมงานรับเรื่องผ่านช่องทางภาษาไทย ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก และการถอนโดยตรง

der168 เข้าใจการใช้งาน der168 ได้ง่ายขึ้น

เข้าใจการใช้งาน der168 ได้ง่ายขึ้น

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนหรือหลังเปิดบัญชีกับ der168 ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการยืนยันตัวตน วิธีเติมเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร รวมถึงวิธีเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เมื่อคุณฝากเงินผ่าน SCB Easy ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้โอนตรงจากแอปธนาคาร ยืนยันด้วย PIN แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปซ้ำ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของคุณ หากหาคำตอบในหน้านี้ไม่พบ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • Bank Transfer

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ der168

รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์บนทุกอุปกรณ์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ และช่องทางฝากถอนเงินครอบคลุม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ความปลอดภัยของบัญชีใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดการเชื่อมต่อ ทำให้ข้อมูลและรายการเงินของคุณได้รับการปกป้องทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ฝากถอนเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy3 ช่องทาง
การเข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อSSL
ภาษาและสกุลเงินรองรับเต็มรูปแบบไทย
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องดาวน์โหลดมือถือ + เว็บ

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวมคำถามจริงที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่วิธีฝากเงินครั้งแรก ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการถอน คำตอบแต่ละข้อเขียนจากขั้นตอนจริงของระบบ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้โดยตรง

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน สแกน QR ที่ปรากฏ ยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคาร ระบบจับคู่ยอดอัตโนมัติ

การถอนผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้จะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นระบบดำเนินการตามลำดับคิว

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน กรอก OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ได้ บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งบนมือถือและเว็บ ยอดเงินและประวัติรายการซิงค์กันแบบเรียลไทม์

ใช้ได้ เลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกเบอร์ที่ผูกกับกระเป๋า ยืนยันผ่านแอป โดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องบัญชี การฝาก และการถอนโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต